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智慧解讀——稻盛和夫:打造激情四射團隊的16個關鍵
来 源:西点猎人軍訓基地    发布时间:2021-03-03    点击次数:

想讓別人做的事,首先自己要沖在前面,用行動做出表率,這樣,周圍的人才會追隨你。
讓每一位員工成爲主角,打造激情四射的集體,依靠全體智慧和努力完成企業經營目標,才能實現企業的飛速發展。
那具體如何去做呢?且聽稻盛和夫先生一一道來

01以德制才 人們希望領導者具有傑出的才能,但更要求他們具備高尚的人格。
越是才能出衆的人,越容易成爲自己才能的奴隸,而把可貴的能力用錯方向
能夠控制才能發揮方向的就是人格,就是道德

02重視夥伴關系 京瓷自創立以來,一直致力于建立心心相印、相互信賴的夥伴關系,並以此爲基礎開展工作。
因此員工之間,經營者與員工之間不是縱向的從屬關系,而是爲了同一個目標、爲了實現共同理想的同志關系,也就是說把橫向的夥伴關系作爲基礎。 京瓷有今天的發展,不是靠常見的由權力和權威形成的上下級關系,而是由志同道合的夥伴,爲了公司的發展齊心協力、共同奮鬥的結果 正因爲同事之間作爲夥伴結成了相互理解、相互信賴的關系,才使得這一切成爲可能

03直言相谏 爲了以負責的態度完成工作,與工作相關的人們,要抱著積極進取的心態:“想把現在的工作做得更好”,“想把公司變得更出色”。
爲此,即使對上司,也要毫不客氣地指出發現的缺點和問題
營造這種風氣很重要。在日常的業務工作中,不能敷衍馬虎。當意識到“這不對頭”、“那不正常”時,要互相指出,直言相告。
討論的出發點是:“什麽是對的”,而不是“誰是對的”。這樣就能做到直言相谏。
發現了缺點和問題,卻因擔心引發周圍的矛盾,或被人討厭而不敢指明,保持一團和氣,這就大錯特錯了。 靠空洞的原則和所謂的常識做不好工作。重要的是鼓起勇氣,直言相告,真心誠意地指出問題所在。要營造這樣的氣氛。 “期望公司發展得更好”,從這一善意出發,互相說真心話,就能加深彼此的理解,建立起相互信賴的關系。工作就一定能做得更加出色。

04率先垂範
在工作上想得到部下和周围人的帮助,自己必须率先垂範。哪怕是别人都讨厌的工作,自己也要一马当先,采取积极挑战的态度。
無論堆砌多少令人動聽的辭藻,如果自己不帶頭實行,就不能抓住人心。
想讓別人做的事,首先自己要沖在前面,用行動做出表率,這樣,周圍的人才會追隨你
虽然率先垂範需要勇气和信念,但是只要不断地用心实践,就能够自我提升。不仅领导者,公司里所有的人也都应该共同营造率先垂範的风气。
在這樣的公司裏,全體員工都生機勃勃,都能愉快地工作。

05成爲漩渦的中心 自己一個人單槍匹馬做不好工作,必須與上級、部下,以及周圍的人互相配合,齊心協力,工作才能做好。
在這種情況下,自己首先要主動積極地找事情做,這樣周圍的人自然而然會來協助你,你就能“在漩渦的中心工作”
在公司裏,某項工作是本部門該做的,還是他部門該做的,分工不清晰。這時候,不要認爲這項工作與己無關,而應帶著問題意識,自己舉手,主動開口,把周圍的人帶動起來,將工作展開。以自己爲中心,卷起漩渦 留意一下就會發現,如果總是以別人爲中心,自己只是在外圍跟著轉,自己總處在協助的位置,那麽就體會不到工作的快樂
与其这样,不如自己成爲漩渦的中心,把周围的人卷挟进来,就能品尝愉快工作的滋味,那或许是最高的享受。
翻卷起工作的漩渦,這跟年齡和經驗無關。帶著問題意識,把周圍的人帶動起來,把人會聚到一起,這個人就成了漩渦的中心。公司裏卷起漩渦的人越多,到處都翻滾著工作的旋渦,公司就會充滿活力。

06構築信賴關系
京瓷自創業以來,就把同事之間心心相連的密切關系作爲經營的基礎,員工彼此間懷著感激和誠意,在互相信賴的基礎之上開展工作。
作爲全員敞開心扉、增強聯系的機會,公司一貫重視酒話會等各種各樣的集體活動。
即使是上下級,只要有信賴關系作爲基礎,相互間就可以明確地說出想說的真心話
這樣一來,問題就會一目了然,工作就會順利開展。 構築這樣的信賴關系,需要在平時不斷作出努力,把大家的心緊密地聯系起來。


07信賴關系從自己內心構築 怎樣才能構築互相信賴的人際關系呢?
我首先想到的是,尋找值得信賴的合作夥伴,就是說從自身之外去尋求信賴關系。
然而我錯了。我意識到:如果自己不能成爲一個值得別人信賴的人,與別人之間的信賴關系就無法建立信賴,應從自己內心而不是從外面求得


08深懷感謝之心 我們能有今天,能盡情地工作,離不開客戶、有關合作夥伴、工作同事以及家人等周圍人的幫助。只要缺了其中的一部分,就沒有我們的今天
這一點我們要牢記在心,這樣來度過每一天,那麽,不僅對客戶,而且對周圍所有的人,我們就會自然地湧出發自內心的感謝之情。
同時,還要常常反省自己:有沒有忘記了謙虛的態度?是否擁有發自內心的感謝之情?形式上敷衍式地說一聲“謝謝”,並不能傳遞到對方的心裏。
始終保持謙虛的、坦誠的態度,對周圍的人抱著感謝之心。這樣不僅可以把每天的工作做得更好,而且可以讓自己的人生變得更明朗、更幸福。

09必須經常保持謙虛的姿勢
據說隨著社會的不斷發展,持有“自我中心”價值觀的人,即自我主張強烈的人會不斷增加。但是,抱有這種觀念的人之間,必然會産生“自我”與“自我”的沖突。這樣,需要團隊間互相配合的工作就無法開展。
陶醉于自己的能力或微不足道的成功,驕傲自滿, 就得不到周围人的帮助,还会妨碍自己的成长
爲了形成團隊合力,在和諧的氣氛中有效地開展工作,必須意識到“有了大家才會有自己”,持續保持謙虛的態度,這是非常重要的。

10點燃團隊的鬥志 工作是真刀真槍決勝負的賽場,必須時刻以必勝的信念去參與格鬥 但是越想取勝,迎面而來的各種困難和壓力就越大。這時我們往往膽怯,進而放棄初衷以妥協告終。
克服這些困難和壓力的動力來自當事人不屈不撓的鬥爭心。類似格鬥士的那種鬥爭心,可以沖破一切壁障,引領我們走向勝利。 無論多麽艱難困苦,“絕不服輸,一定要勝利”——必須燃起這種激烈的鬥志。 無論如何都要完成計劃,我們必須成爲具備這種堅強意志的、燃燒般的團隊

11設立具體的目標 把月度和年度銷售額、利潤等所有目標都用具體的數值表述出來,然後告訴全體員工,並讓大家徹底了解這是必須完成的目標,這樣就能提高每一個人的參與意識,從而形成實現目標的巨大能量 領導者不僅要制定未來的目標,同時還必須找出實現這個目標的有效方法和途徑,向下屬揭示說明制定這個目標的理由、領導者自身對于這個目標的認識和想法,以及具體的實施方法和途徑
在這個過程中,領導者與下屬必須展開徹底的溝通,以期獲得他們的真心認同,使得企業成員能夠爲了目標的實現而共同奮鬥。

12目標要衆所周知,徹底貫徹 爲了達成目標,一定要讓全體員工都知曉這個目標,並徹底貫徹。也就是說,這個目標要爲全員所共有,大家都把該目標當作自己的東西
不論是營業部門,還是制造部門,當天的“銷售額”、“生産總值”、“附加值”、“單位時間附加值”,這類數字,一定要裝進全體員工的頭腦裏,在職場裏不論問誰,都能馬上脫口說出。
在京瓷的“阿米巴經營”“單位時間核算制度”裏,由于追求全員知曉目標、共有並貫徹目標,這樣就提高了每一個人的參與意識,從而形成齊心協力實現目標的巨大能量

13齊心協力
會聚在企業的全體員工,都是心心相印、互相信賴的夥伴。讓我們團結一致,開展總體戰,朝著目標前進。
我們要營造一種心心相印、相互信賴的夥伴關系,並以此爲基礎推進工作
在这裏,我们不主张以权力或权威为基础的上下级关系,而是將志向相同的夥伴的心凝聚起來,協調行動,以這種橫向關系作爲基礎。
让我们全员齊心協力,信赖自己的伙伴,以关爱之心支援他们,组成“最佳接力賽”團隊。
作爲志向相同的夥伴,我們朝著共同的目的地團結奮進,我們就能帶給客戶最高水平的服務和商品。

14形成合力
看看棒球,或者足球之类团体性的比赛就会发现,那些各自为战、只显耀个人本领的团队,同全体队员向着获胜的目标齊心協力的团队之间,实力的差距一目了然。 公司也一樣。如果每個員工都按照各自的想法各行其是,力量就會分散,一加一就不會等于二了;但是,當全體員工的力量向著同一個方向凝聚在一起的時候,就會産生成倍的力量,創造出驚人的成果那時一加一就不是二,就會等于五,甚至等于十。讓大家共有相同的價值觀,凝聚全員的合力,朝著同一目標,大家一齊使勁,就能更加確鑿地實現目標。


15貫徹實力主義 運營一個組織最重要的是,這個組織各部門負責人是否由真正有實力的人來擔任。
真正有實力的人,不僅擁有勝任職務的能力,同時具備人格魅力,得到部下的尊敬,能構築與部下的信賴關系。同時,不是爲自己,而願意爲衆人的利益發揮自己的能力。
要給這樣的人提供出任組織負責人的機會,並讓他們充分地施展才能,一定要形成這樣的組織氛圍。 貫徹實力主義,组织就会得到强化,并最终达到为全体员工谋福利的目的 實力與年齡或者資曆無關。提高工作能力,磨煉人格,擁有了真正的實力,這才具備了當領導者的資格。

16以關懷之心,誠實處事
所謂經營者就是無論身處何種逆境,都要保持樂觀向上的態度,不放棄夢想和希望,還必須有一顆純潔的坦誠之心。 保持樂觀向上的態度,抱著夢想和希望,以坦誠之心處事。(本文完)

作者 | 稻盛和夫

來源 | 華章管理ID:hzbook_gl

本文選自《稻盛和夫語錄100條》機械工業出版社華章公司 出版,本號致力于好文推送,所發內容僅供學習、交流之目的。若涉及版權問題,煩請留言聯系刪除。

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